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La sélection des influenceurs pour vos campagnes d'influence marketing est une étape cruciale. En étudiant l'audience de l'influenceur, vous faites un grand pas vers le succès de la campagne de votre marque.
Si l’influence marketing rencontre un tel succès, c’est qu’il s’adresse à toutes les entreprises, de la start-up au grand groupe.
L'influence représente un levier fort pour accroître l’exposition de votre marque, surtout dans les secteurs très concurrentiels. Mais il n’est pas aisé de lancer ses premières campagnes quand on ne maîtrise pas les codes de la discipline.
Identifier les meilleurs influenceurs, qualifier l'audience et étudier la complémentarité du créateur avec la marque : voici de très bons marqueurs pour maximiser les performances de votre stratégie d’influence.
Comment profiter de la qualification de l'audience des influenceurs dans le choix de lancement de vos campagnes d'influence ?
C'est ce que nous allons explorer dans cet article :
- Qu'est-ce que l'audience de l'influenceur
- Ne confondez pas taille de l'audience, influence et qualification de l'audience
- Profiter de l'analyse de l'audience pour déterminer les influenceurs pour sa campagne
- Utilisez une solution d'influence marketing pour qualifier l'audience
- Considérez toutes les tailles de communauté
- Comment cibler finement l'audience ?
Qu'est-ce que l'audience de l'influenceur ?
Quand on parle d’audience, on désigne la communauté réunie autour d’une personne ou d’une marque.
La plupart du temps, les influenceurs ont des audiences large, voire très larges. L'audience se compte par plusieurs milliers voire millions de personnes.
De quoi démultiplier considérablement votre visibilité ! 😎
Ne confondez pas taille de l'audience, influence et qualification de l'audience
Vous êtes dans la préparation de votre campagne d'influence. Vous souhaitez identifier des influenceurs. Et vous assurer que ce sont les bons pour remplir les objectifs de votre campagne d'influence.
Le temps est donc venu de qualifier l'audience de l'influenceur.
Partez alors du principe que l'audience et l'influence sont deux notions totalement différentes. En effet, il arrive fréquemment qu’on les confonde.
En complément, la qualité de l’audience est une donnée importante à prendre en compte.
En effet, l’âge, le genre, la localisation ainsi que les centres d’intérêt des abonnés de votre influenceur sont autant de facteurs à ne pas négliger pour déterminer la qualité des futurs retombées de votre campagne de communication sur les réseaux sociaux.
En conséquence, l’audience fait partie des premiers critères que l’on a tendance à regarder quand on mène une campagne d’influence marketing.
Profiter de l'analyse de l'audience pour identifier les influenceurs pour sa campagne
Si les critères de la qualification de l'audience des influenceurs sont les plus évidents lorsqu’on ne bénéficie pas d’un outil dédié à l’influence, ce n’est pas le seul à étudier. Pour plusieurs raisons.
Tout d'abord, sur les réseaux sociaux, l'audience peut être facilement faussée avec des achats de fans et de likes sur les réseaux sociaux, l'utilisation de robots d'engagement ou bots, etc.
Une audience importante n’est pas forcément une audience intéressante et de qualité.
Certains outils, comme Reech Influence Cloud, permettent désormais de repérer ces profils que l’on appelle "fakes", avec Brand Safety notamment.
Deuxièmement, d’autres types de campagnes marketing peuvent vous permettre d’atteindre des audiences larges et ciblées.
Les publicités Facebook, par exemple, ou encore le mass mailing. Une campagne d’influence marketing se distingue des autres campagnes marketing.
Elle ne permet pas seulement l’accès à une audience de taille, elle va également influencer son comportement d’achat et doit vous faire bénéficier de la proximité que le créateur de contenu entretient avec son audience.
Au moment du choix de vos influenceurs, il peut donc être judicieux de préférer quelqu’un avec une communauté plus petite mais extrêmement engagée. Un influenceur avec une communauté très grande mais peu réceptive vous sera sans doute moins utile et plus coûteux.
L’exemple est facilement démontrable par les chiffres :
Comparons l'influenceur A qui compte 300 000 abonnés avec un taux d’engagement de 0,5% avec l'influenceur B qui réunit 50 000 abonnés avec un taux de 5%.
L'influenceur A vous garantit 1 500 engagements quand le second vous permet 2 500 engagements. Or, suivant la taille des deux communautés, l'influenceur A proposera un tarif plus élevé. La rentabilité de votre opération est plus assurée avec l'influenceur B.
Utilisez une solution d'influence marketing pour qualifier l'audience
Bien entendu, il est tout à fait possible d’identifier des influenceurs par vos propres moyens, en faisant des recherches sur les réseaux sociaux ou sur Google.
Par exemple sur Google, avec quelques opérateurs, vous pouvez cibler votre recherche. Voici un exemple pour les influenceurs food instagram.
Il est également envisageable de qualifier l'audience de l'influenceur, en regardant les personnes qui le suivent.
Toutefois, nous voyons vite que cette solution reste très chronophage 😰
De plus, elle manque de précision tant pour la sélection de vos influenceurs que pour la mesure des performances de votre campagne.
Sans outil analytics, il est compliqué voire impossible d’accéder à l’exhaustivité des créateurs de contenu, de bien cerner l’audience d’un influenceur et de déterminer son potentiel d’influence.
Il vaut donc mieux vous tourner vers des plateformes dédiées à la sélection, à la qualification des influenceurs et au suivi de leurs performances.
Nous vous conseillons de privilégier les plateformes multi-réseaux comme Reech Influence Cloud.
Une technologie de marketing d'influence permet d’avoir une vision globale de l’influence de chaque créateur de contenu et de croiser les données complémentaires de chaque réseau.
Et ainsi qualifier l'audience de manière fine et certaine.
Les plateformes d'influence marketing les plus avancées proposent aussi :
- Une exhaustivité de profils ainsi que de nombreux filtres, pour vous aider à cibler directement les bonnes personnes
- Des informations sur l’audience du créateur : profil démographique, zone géographique, identifier influenceurs
- le degré d’influence des différents influenceurs : thématiques abordées, scores d’influence et crédibilité de l’audience, moyenne de likes par post, etc) pour vous permettre de bien vous repérer entre les profils
- Permettre de rentrer en contact avec les influenceurs pour valider la collaboration
- Accompagner dans la mise en place d'un contrat entre la marque et l'influenceur
Considérez toutes les tailles de communauté
Lorsque vous qualifiez l'audience de l'influenceur, considérez l’audience en rapport à l’univers de prise de parole de l’influenceur. Prenez aussi en compte la "mid tail" et la "long tail".
Dans le cadre de vos campagnes d’influence, l’identification des meilleurs influenceurs pour votre marque passera nécessairement par les influenceurs de longue et moyenne traîne.
Si ces termes ne vous sont pas familiers, nous vous conseillons de lire cet article sur les types d'influenceurs.
Pourquoi faut-il s'intéresser aux middle, micro ou nano influenceurs ? 🤔
Tout simplement parce que le capital d’influence des stars peut avoir tendance à s’épuiser.
C’est notamment le cas s’ils collaborent avec de nombreuses marques, sans porter soin à la cohérence de tous ces partenariats dans le seul but de développer leur salaire.
De plus, les influenceurs « stars » coûtent souvent très cher, parfois l’équivalent d’un budget TV.
Ils risquent aussi d’être moins disponibles que les influenceurs de moyenne et longue traîne, en raison de contrats d’exclusivité.
De leur côté, les influenceurs de la moyenne traine ou mid tail, représentent un potentiel très intéressant et offrent un excellent retour sur investissement ou ROI.
Leurs prises de paroles sur le web paraissent souvent plus authentiques, ce qui les rend particulièrement impactantes auprès de leurs communautés.
Collaborer avec des influenceurs de moyenne et longue traîne demande donc un budget plus rationnel.
En dehors d’éventuelles économies, cela vous permettra de limiter les risques de vos campagnes d’influence marketing.
En effet, l’influence marketing n’est pas une science exacte : le ton, l’image, la légende, le timing d’un post sont des critères qui impactent l’engagement.
En multipliant les influenceurs, on multiplie donc le nombre de posts et on maximise les chances de succès.
Imaginez que toutes ces conditions du succès ne soient pas réunies alors que vous ne travaillez qu’avec un seul influenceur...
Comment cibler finement l'audience ?
Enfin, la multiplication des prises de parole va vous permettre de cibler plus finement votre audience, en proposant des produits ou services qui répondent parfaitement aux problématiques des influenceurs et de leurs communautés.
La répétition entraîne la mémorisation 🤩
C’est une règle largement connue en publicité. Pourtant, en influence, nombreux sont les annonceurs qui cherchent à faire le plus gros reach possible, fuyant ainsi la répétition.
Or, l’influence possède un atout unique : la multiplicité des contenus.
Avec une campagne d’influence, il est possible de toucher la même audience de nombreuses fois, à chaque fois avec des contenus différents, par des créateurs de contenu différent. Et ainsi répéter les messages de la campagne sans lasser la cible.
Ainsi, en misant sur plusieurs personnes, les risques de fatigue de l'audience s’affaiblissent et vous ciblez votre public plus précisément.
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En somme, l'efficacité d'une campagne d'influence marketing repose sur bien plus que le simple choix d'un influenceur pas cher ou d'une célébrité. La clé du succès réside dans une démarche rigoureuse d'identification des influenceurs, une étape cruciale pour s'assurer de l'alignement entre leurs audiences et les objectifs de votre marque.
Pourquoi qualifier l'audience des influenceurs ? Dans le but d'identifier les influenceurs qui partagent des valeurs communes avec votre marque. Et dont l'audience correspond à votre cible. C'est essentiel pour maximiser l'impact de vos campagnes.
La question de comment choisir un influenceur ne doit pas uniquement se focaliser sur sa portée ou sa popularité. Il est impératif de qualifier l'audience de l'influenceur, d'analyser ses interactions et l'engagement de sa communauté pour s'assurer d'une résonance authentique avec votre message.
Quel influenceur choisir devient alors une question de correspondance stratégique plutôt que de coût ou de notoriété.
Identifier des influenceurs qui correspondent précisément à vos critères et qualifier l'audience de l'influenceur ne sont pas simplement des étapes supplémentaires dans la planification de votre campagne. Elles constituent le fondement d'une stratégie d'influence marketing réussie et rentable.
En investissant le temps nécessaire pour comprendre et qualifier les audiences, les marques peuvent créer des partenariats plus significatifs avec les influenceurs, conduisant à des campagnes plus authentiques, engageantes et donc plus efficaces.
En fin de compte, le choix judicieux d'un influenceur, aligné sur les valeurs et les attentes de votre audience cible, est ce qui différenciera une campagne passable d'une campagne mémorable et impactante.
