Pour réussir avec l'Influence Marketing, il est primordial d'avoir en tête tous les objectifs de communication traditionnels :
- Notoriété ⭐
- Considération 👍
- Préférence de marque 😍
- Intention d'achat 💰
Il est impossible de faire des campagnes d'influence ayant pour objectif l'intention d'achat si celle-ci n'est pas installée auprès des influenceurs et sur les réseaux sociaux.
Il n'y a pas d'influenceurs qui font vendre, et d'autres non.
Il n'y a pas des campagnes qui font vendre, et d'autres non.
Il n'y a que des marques qui sont à des niveaux de maturité différents dans leur stratégie d'influence Marketing.
Pour connaître toutes les étapes à suivre pour réussir sa campagne d'influence, Reech a élaboré des fiches pratiques.
Les KPI's à suivre dépendent des objectifs fixés :
- Je veux développer ma notoriété = je dois suivre le nombre d'impressions, de vues et la portée
- Je veux travailler la considération de ma marque = je dois être attentif au taux d'engagement
- Je veux travailler ma préférence de marque = je dois suivre la croissance des abonnements à mon compte
- Je veux travailler l'intention d'achat = je dois suivre le trafic généré par ma campagne et les indicateurs de vente sur les produits mis en avant
Pour connaître les différents KPI's et savoir lesquels suivre, Reech a crée un pense-bête.
Parmi les indicateurs de performance d'une campagne d'influence, citons :
* le CPM + = CPM ou Coût pour mille Impressions.
Une des particularités du marketing d'influence est qu'il est impossible de dissocier les coûts de production des contenus par les influenceurs ET leur diffusion auprès de leur communauté. Il faut donc introduire une nouvelle norme : chez Reech, nous avons opté pour le CPM+. Il peut donc être comparé à un CPM média en ajoutant les coûts de production.
* Le taux de complétion = il s'agit du pourcentage de spectateurs ayant visionné une vidéo dans sa totalité. Le taux de complétion est un bon indicateur de la qualité d'une vidéo, et permet notamment de comparer une vidéo aux autres vidéos de l'influenceur.
* Le taux de rétention = La durée moyenne de visionnage de la vidéo. Permet de déterminer si un message est effectivement perçu en fonction de sa position dans la timeline.
* L'EMV = La valeur de la campagne en fonction des retombées qu’elle génère. Correspond au produit du volume de chaque interaction par la valeur de chaque interaction.
* L'IPI : Ratio de l'Earned Media Value (EMV) sur le coût de la campagne. Considéré chez Reech comme le ratio central de l'efficacité du Marketing d'Influence car applicable quelque soit le nombre de réseaux sociaux activés et de prises de parole.
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Retrouvez toutes les définitions utiles pour échanger avec vos partenaires, les influenceurs, et découvrir les KPIs de l'Influence Marketing !